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Entenda as mudanças no comportamento do consumidor e como o comércio a retalho está se adaptando à era digital.
A Amazon perturba tudo em que toca e desfaz todos os mercados em que entra. Na era do seu domínio revolucionário, como pode uma empresa competir? Em A Revolução nas Compras, Barbara E. Kahn, especialista em retalho e professora da Wharton School, examina as empresas mais bem-sucedidas durante esta onda de mudanças e oferece novos pontos de vista sobre o que podemos aprender com as suas estratégias. Com base nesses pontos de vista, Kahn oferece uma estrutura que qualquer empresa pode utilizar para criar uma estratégia competitiva que lhe permita sobreviver e prosperar no ambiente do retalho de hoje — e de amanhã.
A Amazon perturba tudo em que toca e desfaz todos os mercados em que entra. Na era do seu domínio revolucionário, como pode uma empresa competir? Em A Revolução nas Compras, Barbara E. Kahn, especialista em retalho e professora da Wharton School, examina as empresas mais bem-sucedidas durante esta onda de mudanças e oferece novos pontos de vista sobre o que podemos aprender com as suas estratégias. Com base nesses pontos de vista, Kahn oferece uma estrutura que qualquer empresa pode utilizar para criar uma estratégia competitiva que lhe permita sobreviver e prosperar no ambiente do retalho de hoje — e de amanhã.
Barbara E. Kahn é Professora de Marketing na Patty and Jay H. Baker da Escola Wharton, Universidade da Pensilvânia. Cumpriu dois mandatos enquanto de diretora do Centro de Retalho Jay H. Baker. Antes de regressar à Wharton, em 2011, Barbara foi reitora e Professora Schein de Marketing na Escola de Gestão e Administração, Universidade de Miami (de 2007 a 2011). Antes de se tornar reitora na UM, passou 17 anos na Wharton enquanto Professora Silberberg de Marketing. Também foi vice-reitora do programa universitário de Wharton. Barbara é uma académica internacionalmente reconhecida na área do retalho, busca de variedade, lealdade à marca, sortimento e design de produto e tomada de decisão paciente do consumidor. Publicou mais de 75 artigos em jornais académicos de referência. Além de A Revolução nas Compras, é autora de Global Brand Power: Leveraging Branding for Long-Term Growth e coautora de Grocery Revolution: The New Focus on the Consumer.
Barbara E. Kahn é Professora de Marketing na Patty and Jay H. Baker da Escola Wharton, Universidade da Pensilvânia. Cumpriu dois mandatos enquanto de diretora do Centro de Retalho Jay H. Baker. Antes de regressar à Wharton, em 2011, Barbara foi reitora e Professora Schein de Marketing na Escola de Gestão e Administração, Universidade de Miami (de 2007 a 2011). Antes de se tornar reitora na UM, passou 17 anos na Wharton enquanto Professora Silberberg de Marketing. Também foi vice-reitora do programa universitário de Wharton. Barbara é uma académica internacionalmente reconhecida na área do retalho, busca de variedade, lealdade à marca, sortimento e design de produto e tomada de decisão paciente do consumidor. Publicou mais de 75 artigos em jornais académicos de referência. Além de A Revolução nas Compras, é autora de Global Brand Power: Leveraging Branding for Long-Term Growth e coautora de Grocery Revolution: The New Focus on the Consumer.
A Revolução nas Compras revela como a tecnologia e as mudanças comportamentais estão transformando o consumo. Com análises profundas, o autor explora tendências como e-commerce, sustentabilidade e personalização.
Uma obra essencial para entender o futuro do varejo e como empresas e consumidores podem se adaptar a esse novo cenário.
Leitura indispensável para profissionais e curiosos sobre o mundo das compras.
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